公司拥有一批高素质的员工，本着以人为本的“服务最好、费用最低、满意度最高”的三最理念及纯正的配件及快速高效的售后服务为您提供一流全方位的服务。 免费服热线：0516-85657099 

●24HR故障处理完成制度
实施24小时故障处理完成制度，确保装备发生故障时得到最迅速的处理，2009年2月1日起，全面推行12小时内故障处理制度，以加快故障处理速度。详细内容请咨询斗山公司或代理商，或登陆 as.doosaninfracore.cn

●保修期限
·7型&小型挖掘机：自装备销售之日起2000小时或一年，以先到者为准。
·DX系列挖掘机：自装备销售之日起3000小时或十八个月，以先到者为准。

●保修范围
保修期内任何零部件如果在材质及（或）制造上出现缺陷，负责对有缺陷零部件进行免费修理或更换。
下属情况例外：由于使用不当、事故、自然灾害、使用非正品引发故障、易损件等等。

●PDI及12000HR定期点检
对2010年2月1日起销售并在中国境内施工的斗山挖掘机实施 500/1000/1500/2000/3000/4000/5000/6000/7000/8000/9000/10000/11000/12000小时免费“定期点检”。 

●特别巡检
每年针对保外装备进行巡检制度。

●“0”利润提供易耗品
对易损件实施”0”利润销售提供，保证装备的正常保养。

●纯正配件提供
严格进货渠道，严格质检，保证备件质量。

●客服内容
针对所有徐州斗山用户我们都进行全天后电话故障报修、客户回访工作，确保客户故障高效,及时排除。